Citypay è un software che funziona in modalità ASP.
L'applicativo risiede sui nostri Server e viene utilizzato attraverso una normale connessione INTERNET.
Questo vale sia per Il FRONTOFFICE, cioè l'interfaccia attraverso il quale i cittadini effettuano i pagamenti, sia per il BACKOFFICE, cioè l'interfaccia attraverso la quale l'ente gestisce gli utenti e i pagamenti che sono stati registrati da Citypay.

Per usufruire del servizio CITYPAY, l'ente deve attivare un account presso uno dei Payment Gateways attivi su internet.
Un Payment Gateway è una struttura abilitata al controllo validità delle Carte di Credito e all'esecuzione effettiva della transazione monetaria via Internet.
I Payment Gateway italiani più conosciuti sono:

• BANCA SELLA
  

• SSB TelePay Light
  

• MPS/Banca Toscana
  

Per attivare l'account l'Ente può rivolgersi alla sua banca di fiducia che saprà indicare il gateway convenzionato e provvedere alle necessità del caso.